Política de privacidad de datos de salud del consumidor de Quest Products

Última actualización: 26 de junio de 2024

Quest Products, LLC, [y nuestras filiales] ([en conjunto,] “Quest Products”, “nosotros” o “[and our affiliates]”) [collectively,] y procesa[n] información personal cuando usted accede y utiliza nuestros sitios web, productos y servicios (en conjunto, los “[es]”), o interactúa de otro modo con nosotros, incluso a través de nuestros programas de comentarios de clientes, a través de plataformas de terceros y canales de atención al cliente. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de información y los derechos y opciones de privacidad disponibles para usted.

Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor complementa nuestra Política de Privacidad general y se aplica a la información personal que constituye “Datos de Salud del Consumidor”, según se define ese término en la Ley My Health My Data de Washington y la SB 370 de Nevada. Nos referimos a estas leyes en conjunto como las “Leyes de Datos de Salud del Consumidor”, y esta política se aplica solo a las personas que están protegidas por dichas leyes.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios, modificaremos la fecha que aparece en la parte superior de la política. Si los cambios son sustanciales, o si las Leyes de Datos de Salud del Consumidor lo exigen de otro modo, le proporcionaremos un aviso adicional de las actualizaciones, por ejemplo, enviándole un correo electrónico. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor, comuníquese con nosotros a [customercare@questproductsinc.com].

Contenido

• ¿Qué Datos de Salud del Consumidor recopila Quest Products?
• ¿Cómo usa Quest Products Datos de Salud del Consumidor?
• ¿Cómo divulga Quest Products Datos de Salud del Consumidor?
• ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

¿Qué Datos de Salud del Consumidor recopila Quest Products?

Dependiendo de los Servicios de Quest que use y de cómo los use, los Productos de Quest pueden recopilar información relacionada con su salud, como en relación con los productos que nos compra, información que usted elige proporcionar en grupos de soporte comunitario que moderamos como el Grupo de Facebook del Programa Thrive, en reseñas de productos o a través de canales de atención al cliente. Parte de esta información puede considerarse Datos de Salud del Consumidor en virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor. Recopilamos esta información directamente de usted.

¿Cómo usa Quest Products los Datos de Salud del Consumidor?

Utilizamos los Datos de Salud del Consumidor para proporcionar los productos y servicios que usted solicita, incluso para satisfacer sus pedidos y para comunicarnos con usted. También podemos usar los Datos de Salud del Consumidor para prevenir, detectar, proteger, investigar y responder a incidentes de seguridad y conductas fraudulentas u otras conductas maliciosas o ilegales, y para preservar la integridad y seguridad de nuestros productos y servicios.

¿Cómo divulga Quest Products los Datos de Salud del Consumidor?

Es posible que divulguemos las categorías de Datos de Salud del Consumidor descritas anteriormente para proporcionarle los productos y servicios que usted solicita. Por ejemplo, podemos divulgar Datos de Salud del Consumidor a proveedores y prestadores de servicios (también conocidos como “procesadores” en virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor) que necesitan acceso a dichos datos para prestar servicios en nuestro nombre, como para ayudar con el almacenamiento en la nube, administrar cuentas de usuario y proporcionarnos las herramientas que utilizamos para comunicarnos con usted.

Quest Products no “comparte” ni “vende” Datos de Salud del Consumidor, según se definen dichos términos en virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Quest Products ofrece una variedad de derechos y opciones de privacidad a nuestros usuarios, que puede revisar en nuestra Política de Privacidad.

Si está cubierto por una Ley de Datos de Salud del Consumidor, entonces tiene los siguientes derechos adicionales:

• El derecho a confirmar la recopilación de Datos de Salud del Consumidor por parte de Quest Products sobre usted y a acceder a dichos datos.
• El derecho a solicitar que Quest Products elimine los Datos de Salud del Consumidor sobre usted; y
• El derecho a revisar y realizar o solicitar cambios en sus Datos de Salud del Consumidor.

Además, tiene derecho a excluirse de la recopilación de Datos de Salud del Consumidor en cualquier momento al dejar de usar las ofertas relevantes de Quest Products y comunicarse con nosotros a [customercare@questproductsinc.com] para solicitar que cerremos su cuenta. Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a [customercare@questproductsinc.com o llamando a nuestro número gratuito al 800-650-0113]. Tenga en cuenta que podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad en relación con la solicitud. Si nos negamos a satisfacer su solicitud, puede apelar dicha decisión siguiendo las instrucciones que proporcionamos en nuestra respuesta.

En virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor, también puede tener derecho a retirar el consentimiento para ciertos usos de los Datos de Salud del Consumidor y a obtener una lista de terceros y filiales a quienes se han “vendido” o “compartido” sus Datos de Salud del Consumidor. Quest Products no participa en dichas actividades. Si esto cambia, actualizaremos esta política y le proporcionaremos los derechos correspondientes.